公交驾驶员的服务格言-集合64句

公交驾驶员的服务格言

1、文明让座给身边的孩子树立榜样

2、向陋习告别，与文明同行，做可爱人民

3、“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。

4、用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。

5、以秩序构建文明，用爱心营造和谐

6、亲情公交车，文明大家庭

7、让一个座暖一颗心

8、留心观察您是否占用了老弱病残专座

9、子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。

10、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

11、一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。

12、口号：让帮助别人成为一种乐趣。

13、这就是公交战线上的一名普通驾驶员，一个用“心”服务的人。一份耕耘，一份收获，XXX十几年来没有接到一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心，一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜，在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华，展示着公交人创先争优的风采。

14、优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。

15、用满意服务，建和谐公交。

16、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重

17、“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。

18、热情服务每一天，真情服务每一位

19、乘客的一句抱怨，开启了近十年铲除口香糖之旅。

20、传递文明、升华人格、赢得尊重

21、用心服务传真情，公交一路洒文明

22、打造和谐文明公交，展示运河古都形象

23、篇二：关于公交服务的好词好句

24、篇三：公交车文明提示标语

25、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采

26、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

27、“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。

28、文明心中生，和谐公交行

29、线路有终点，服务无止境。

30、没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。

公交驾驶员的服务格言

31、“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。

32、“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。”“亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！”“亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”践行乘车秩序，体现自身素质

33、凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。

34、从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念

35、我们都想坐下，但有些人更需要帮助

36、文明一路相伴，真情无限延伸

37、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会

38、优质服务在公交，一流服务为人民。

39、公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。

40、安全第一，服务至上，港城公交，伴你同行。

41、此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的'家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

42、安全行车责任大，行为举止文明化。

43、以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

44、在平凡的岗位上，一件细小的事情，只要有真心，只要心里装着乘客，就会使公交服务工作做到位，就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。

45、服务无止境，满意无终点。

46、乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺

47、创一流服务，当旗帜先锋

48、她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。

49、上车是客人，下车是朋友

50、公交真情无限，文明一路相伴

51、“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。

52、手牵手打造文明公交，心连心共创和谐社会。

53、安全开车是大事，文明行走非小节